porte 京都府宇治市にある自宅ショップ。 http://porte.strikingly.com/ 金・土11:00~16:00のみオープン(臨時休業することがあるのでブログ、インスタ https://www.instagram.com/chie_porte/ にて確認してください。)

返品特約に関する重要事項

:::返品期限・条件 :::

商品到着日より5日以内とさせていただきます。

・お客様のご都合による返品・交換については、お受けいたしかねます。

以下に該当するものに関しては返品をお受けできませんので、ご了承ください。
①商品到着後5日以上経過している商品。
②一度ご使用になられた商品。
③お客様の元で破損した商品。
④開封した食品
⑤取り寄せ商品、受注後制作の商品
⑥タグ・箱など商品付属の物を破損・紛失・汚損・破棄された場合
⑦セール商品
⑧定型外・メール便発送による破損商品


:::返品送料 :::

・万一発送中の破損(宅急便のみに限る)、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。

商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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